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上海特友缘网络信息有限公司电话机器人的功能有:语言识别、电话号码批量导入、模仿真人沟通、话机器人也永远不会跳槽。
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语音电话机器人有哪些功能?
来源: 管理员 | 发布时间: 2021-10-22 | 1913 次浏览
随着科学技术的发展,近年来,越来越多的职位被科学技术产品所取代,超市产业出现无人超市、银行出现全全自动办理业务的电话机器人、餐厅出现全自动出菜服务员、快递产业出现电话机器人拣货等等。人类的工作正逐渐被科学技术取代。
现在,一些以前从未想过的工作也被电话机器人取代了。
例如,电销产业一直是一个备受瞩目的产业,在中国有数以万计的从业者。成熟的人工ai智能技术推动了语音电话机器人的诞生,语音电话机器人作为专业的电销产品进入了我们公司,成为我们的新同事和公司电销部门的 重要角色 。
这一切似乎都非常的顺其自然,但作为一个科技新产品,为什么就成为了一个产业的主角了呢?今天,让我们看一看,语音电话机器人的 主角光环究竟在何处?
语音电话机器人有哪些功能:
全自动拨打 顾客资料一键批量导入,随心设定全自动拨打参数
ai智能沟通
真人语音交互,专业业务解答;主动引导销售过程,顾客提问对答如流
全自动记录
通话录音、识别文本全自动存取,顾客业务关注点全自动标出 全自动分类
机器学习,神经网络算法全自动识别顾客意向并准确分级,可直接根据顾客意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易
全自动分析
准确识别顾客性别、年龄、兴趣点、心情,通话完毕全自动生成分析报表
电销帮助
电销精英跟进意向顾客时,实时匹配顾客询问的优质答案笔记,提升电销精英通话有功效和成交率
语音电话机器人的使用场景:
语音电话机器人使用场景可划分为三大类:
第一:通知类(如会议通知、快递物流信息通知、预订信息通知、订单催付款通知等、房地地产信息通知);
第二:回访类:(如电商差评回访、售后回访、)
第三:金融催收类(不良资产催收、银行贷款催缴、物业费催缴等)
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